ایران تایر
ایران تایر
بيش از 60 سال از شروع به كار شرکت تولیدی ایران تایرمي‌گذرد. در زمان بنيان گذاري شالوده اين بنگاه توليدي، اين پيش‌بيني قدري آرمانگرايانه به نظر مي‌رسيد كه شرکت تولیدی ایران تایر، به یکی از تامین کننده های استراتژیک بازار تایر ایران تبدیل شده و بتواند گوي رقابت را از بسیاری از شركت‌هاي تايرسازي ربوده، نام و جایگاه خود را در بین برند هاي برتر صنعت لاستیک ایران وخاور میانه تثبيت و پايدار نمايد.روند رو به رشد رقابت جهاني، شرکت تولیدی ایران تایر را برآن داشت كه با شناسايي عوامل كليدي موفقيت در صنعت تايرسازي، تلاش نمايد تا برنامه هاي توسعه زير را اجرا نمايد:
انتقال تکنولوژی طراحی و ساخت تایر راديال از يكي از برترين توليد كنندگان اروپايي و بومی سازی آن
نوسازي ماشين آلات توليدي همانند پرس هاي پخت سگمنتال، ربات هاي تاير سازي و...
افزایش تولید و تاسیس کارخانه دوم
تنوع بخشي به سبد توليد محصولات راديال سواري و ارتقاي سطح كيفي محصولات
بازنگري طراحي و ارتقاي تاير كشاورزي
توسعه راديال گرايي و عرضه محصولات با طول عمر بالا(شاخص فرسايش تا 460) ، نرمي و فرمان پذيري عالي
اين اقدام ها علاوه بر افزايش سهم بازار و ارتقاي جايگاه نام تجاري سبب شده است تا يكي از جذاب ترين سبد هاي تاير در كشور ، توسط ايران تاير عرضه شده عرضه نمايد. اين امر تضمين كننده رشد شركت و نمايندگان آن ، تامين نيازهاي آتي بازار در سال هاي آتي خواهد شد .
تكنولوژي :شركت توليدي ايران تاير كار خود را با جذب تكنولوژي اوليه از جنرال تاير آمريكا براي توليد تايرهاي سواري، تجاري، كاميوني و اتوبوسي، كشاورزي و راه سازي آغاز نمود . در سال هاي اخير اين شركت با جذب تكنولوژي از شركت ماتادور اقدام به عرضه نسل جديد محصولات راديال سواري، شاسي بلند، ون و راديال تجاري نموده و توانسته است به يكي از تامين كنندگان استراتژيك بازار تاير ايران تبديل شود.
سوالات پرتکرار
شرايط استفاده از خدمات مشتريان شركت به چه نحوي است؟
تمامي محصولات توليدي شركت داراي وارانتي 48 ماهه مي باشند. اين بدان معني است كه از تاريخ توليد مندرج بر روي ديواره تاير مي توانيد ، به شبكه نمايندگان خدمات مشتريان و يا شركت مراجعه فرمائيد .
براي مراجعه به شركت ، لطفا در روزهاي شنبه الي 3 شنبه، از ساعت 9 الي 13 به درب اصلي شركت مراجعه فرمائيد .
در شهرستان هاي دور افتاده نيز مي توانيد با مراجعه به نمايندگان فروش و ارسال تصاوير محصولات ، از كارشناسان دفتر تهران مشاوره بگيريد .
سياست كلي شركت :
در امر خدمات متشتريان و وارانتي محصولات ، سياست شركت پذيرش عيوبي است كه بواسطه توليد ايجاد شده اند . شركت از پذيرش محصولات با عيوب ناشي از نصب نامناسب، مشكلات مكانيكي خودو، ضربات و صدمات جاده اي و مصرف در شرايط غير استاندارد و يا كم بادي و يا پر باري مفرط خود داري مي نمايد .
تذكر : عيوب ناشي از توليد عموما در 20 درصد كاركرد اوليه محصولات حادث شده و در صورت كاركرد بيش از 80 درصد در محصولات ، اين عيوب مورد بررسي قرار نميگيرند . همچنين در صورت اتمام زمان اعتبار گارانتي محصولات ، اين محصولات قابل پذيرش در سيستم خدمات مشتريان نمي باشند .
